Hoe koop je tickets of abonnementen?
Tickets kunnen op drie manieren gekocht worden:
- Je bestelt, betaalt en drukt je eigen ticket af via onze webshop.
- Je komt naar de balie vrije tijd in het stadhuis, betaalt je tickets cash en neemt ze meteen mee.
- Je reserveert je kaarten telefonisch via 056/95 20 02. Je ontvangt van ons een factuur en we sturen de tickets op. Tickets worden tot een week voor de voorstelling opgestuurd, daarna liggen ze klaar aan de balie van de locatie waar de voorstelling plaatsvindt
Abonnement - te koop vanaf 19 juni
Voor wie er niet genoeg van krijgt beschikken we over verschillende abonnementsformules:
- Wanneer u voor minimum 4 voorstellingen kiest, ontvangt u een korting van 15 %.
- Wie tussen 7 en 9 voorstellingen aanstipt, krijgt een korting van 20 %.
- En vanaf 9 voorstellingen kunnen we zelfs een korting van 25 % toekennen.
Wie bij de aankoop van een abonnement enkele losse tickets wil (bijvoorbeeld voor de kinderen), kan deze wel meteen met zijn abonnement bestellen.
Losse tickets - te koop vanaf 26 juni
Ook voor wie liever losse tickets besteld hebben we diverse kortingen:
60-plussers en houders van een lerarenkaart ontvangen € 1 korting op de normale ticketprijs.
Voor de jongeren onder de 26 jaar voorzien we een korting van 25%.
Voor de leerlingen woord van de Stedelijke Academie voor Muziek en Woord voorzien we een korting van 50% voor de theatervoorstellingen.
Leden van de Gezinsbond ontvangen € 2 korting voor de familievoorstellingen.
Mensen met een laag inkomen kunnen met hun UiTpas 80 % korting ontvangen.
Bovenstaande kortingen zijn niet cumuleerbaar. Dit wil zeggen dat u ofwel kiest voor een abonnementsformule, ofwel voor het gebruik van kortingskaarten. Ook meerdere kortingskaarten samen zijn niet mogelijk.
Groepen
Vanaf 10 personen kunt u genieten van een korting van 15% op de ticketprijs. Voor groepen bieden we bovendien de mogelijkheid een aantal tickets in optie te nemen tot u zeker weet hoeveel er nodig zijn. Neem vrijblijvend contact op om de mogelijkheden te bespreken.
Omruilen
Verkochte kaarten worden niet teruggenomen of terugbetaald. Voor niet uitverkochte voorstellingen kunnen ze tot de dag voor de voorstelling ingeruild worden voor tickets voor een andere voorstelling in het lopende seizoen. Prijsverschillen worden verrekend.
Bij uitverkochte voorstellingen, kun je contact opnemen met de balie om jou kaarten aan te bieden aan geïnteresseerden op de wachtlijst. Indien we je kaarten kunnen doorverkopen, ontvang je een waardebon voor het bedrag van de doorverkochte kaarten, die één jaar geldig blijft.
Tickets die na de voorstelling worden teruggebracht, worden niet vergoed.
En verder…
- Om veiligheidsredenen wordt de voordeur van het Forum gesloten bij de aanvang van de voorstelling. Laatkomers kunnen dus niet meer binnen, tenzij aan de pauze.
- Het is niet toegelaten foto-, video- of geluidsopnames te maken van de voorstellingen. Gelieve uw gsm en andere elektronica op stil te zetten tijdens de voorstelling.
- Drank en eten zijn niet toegelaten in de zaal.
- Rolstoelgebruikers laten dit best weten bij hun reservatie. Zo kunnen wij de nodige plaatsen vrijhouden.
